سياسة الخصوصية
اعتمد مؤسسة أوفر جملة سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية قيام مؤسسة أوفر جملة بجمع المعلومات
التي يتم جمعها فيما يتعلق بخدمات مؤسسة أوفر جملة وتخزينها واستخدامها. من خلال تثبيت
الخدمات واستخدام أو التسجيل فيها أو الوصول إليها بطريقة أخرى، فإنك توافق على سياسة
الخصوصية هذه وتعطي موافقة صريحة ومستنيرة على معالجة بياناتك الشخصية وفًقا لسياسة
الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم تثبيت الخدمات أو
استخدامها أو التسجيل فيها أو الوصول إليها بأي طريقة أخرى. تحتفظ مؤسسة أوفر جملة بالحق في
تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. إذا قامت مؤسسة أوفر
جملة إلى إجراء تغييرات مادية أو مهمة على سياسة الخصوصية هذه، فقد تنشر مؤسسة أوفر جملة
إشعاراً على الموقع الإلكتروني لمؤسسة أوفر جملة جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية المحدثة. إن
استمرارك في استخدام خدماتنا سيعني موافقتك على التغييرات في سياسة الخصوصية هذه.
◆ سياسة البيانات غير الشخصية :-
تعني "البيانات غير الشخصية" المعلومات التي لا تحدد هويتك بشكل مباشر. تتضمن أنواع البيانات
غير الشخصية التي قد تجمعها مؤسسة أوفر جملة وتستخدمها، على سبيل المثال : خصائص التطبيق،
بما في ذلك، على سبيل المثال، اسم التطبيق واسم الحزمة والرمز المثبت على جهازك. سيتم الكشف عن
تسجيل الوصول الخاص بك (بما في ذلك الإعجاب والتوصية) للتطبيق لجميع مستخدمي مؤسسة أوفر
جملة.
قد تستخدم مؤسسة أوفر جملة البيانات غير الشخصية التي تم جمعها ويكشف عنها لشركاء ومقاولي
مؤسسة أفر جملة لأغراض تحليل استخدام الخدمات، وتقديم الإعلانات، وإدارة وتقديم الخدمات،
ومواصلة تطوير الخدمات وغيرها من خدمات مؤسسة أوفر جملة و منتجاتها.
أنت تقر وتوافق على أن شركات التحليلات التي تستخدمها مؤسسة أوفر جملة قد تجمع المعلومات التي
تم جمعها مع المعلومات الأخرى التي جمعتها بشكل مستقل من الخدمات أو المنتجات الأخرى المتعلقة
بأنشطتك. تقوم هذه الشركات بجمع واستخدام المعلومات بموجب سياسات الخصوصية الخاصة بها.
◆ سياسة البيانات الشخصية :-
هذا الجزء يعني جمع المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية. المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من
خلال مؤسسة أوفر جملة هي المعلومات التي قدمتها إلينا طوًعا عند إنشاء حسابك أو تغيير معلومات
حسابك. يعد قرار تقديم معلومات شخصية معينة أمًرا اختياريًا. ومع ذلك، إذا اخترت عدم تقديم
المعلومات المطلوبة، فقد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة من خدماتنا.
قد تستخدم مؤسسة أفر جملة البيانات الشخصية التي تم جمعها لأغراض تحليل استخدام الخدمات،
وتوفير الدعم الفني للعملاء، وإدارة وتقديم الخدمات (بما في ذلك إدارة خدمة الإعلانات) ومواصلة تطوير
الخدمات وغيرها من خدمات ومنتجات مؤسسة أوفر جملة. قد تجمع مؤسسة أوفر جملة بين البيانات غير
الشخصية والبيانات الشخصية.
يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الخدمات قد تكون قادرة على الاتصال بمواقع الشبكات الاجتماعية
الخاصة بك للحصول على معلومات إضافية عنك. في مثل هذه الحالات، قد تتمكن مؤسسة أوفر جملة
من جمع معلومات معينة من ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية عندما يسمح موقع الشبكة
الاجتماعية الخاص بك بذلك، وعندما توافق على السماح لموقع الشبكة الاجتماعية الخاص بك بإتاحة
هذه المعلومات لمؤسسة أوفر جملة. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال اسمك وصورة ملفك
الشخصي والجنس ومعرف المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وبلدك ولغتك ومنطقتك الزمنية والمنظمات
والروابط الموجودة على صفحة ملفك الشخصي والأسماء وصور الملف الشخصي الخاصة بك. قد تقوم
مؤسسة أوفر جملة بربط ودمج وكذلك استخدام المعلومات التي تم جمعها عن طريق مؤسسة أفر جملة
والتي تم الحصول عليها من خلال مواقع الشبكات الاجتماعية هذه وفًقا لسياسة الخصوصية هذه.
◆ الكشف عن البيانات الشخصية ونقلها :-
تقوم مؤسسة أوفر جملة بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها على أساس طوعي، ولا تعمل على بيع
بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية في بعض
الأحيان وفًقا للتشريعات المعمول بها وسياسة الخصوصية هذه. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لمؤسسة أوفر
جملة الكشف عن البيانات الشخصية للشركات الأم والشركات التابعة لها وفًقا لسياسة الخصوصية
هذه.
يجوز لمؤسسة أوفر جملة تعيين وكلاء ومقاولين لجمع ومعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مؤسسة أوفر
جملة، وفي مثل هذه الحالات سيتم توجيه هؤلاء الوكلاء والمقاولين للامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة
بنا واستخدام البيانات الشخصية فقط للأغراض التي تم من أجلها الطرف الثالث. ولا يجوز لهؤلاء
الوكلاء والمقاولين استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق الخاصة بهم. يجوز لمؤسسة أوفر جملة
استخدام موفري خدمات خارجيين مثل معالجي بطاقات الائتمان ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني
ووكلاء الشحن ومحللي البيانات ومقدمي ذكاء الأعمال. يحق لمؤسسة أوفر جملة مشاركة بياناتك
الشخصية حسب الضرورة للأطراف الثالثة المذكورة أعلاه لتقديم خدماتها لمؤسسة أوفر جملة. ولا تتحمل
مؤسسة أوفر جملة مسؤولية أفعال هذه الأطراف الثالثة، باستثناء ما ينص عليه القانون الإلزامي.
قد تكشف مؤسسة أوفر جملة عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة كما هو مطلوب من قبل مسؤولي
إنفاذ القانون أو المسؤولين الحكوميين الآخرين فيما يتعلق بالتحقيق في الاحتيال أو انتهاكات الملكية
الفكرية أو أي نشاط آخر غير قانوني أو قد يعرضك أنت أو مؤسسة أوفر جملة إلى المسؤولية القانونية.
يجوز لمؤسسة أوفر جملة أيًضا الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة عندما يكون لدى مؤسسة
أوفر جملة سبب للاعتقاد بأن الكشف ضروري لمعالجة الضرر المحتمل أو الفعلي أو التدخل في حقوق
مؤسسة أوفر جملة أو ممتلكاتها أو عملياتها أو مستخدميها أو غيرهم الذين قد يتضررون. التعرض
لخسارة أو ضرر، أو تعتقد مؤسسة أوفر جملة أن هذا الكشف ضروري لحماية حقوق مؤسسة أوفر
جملة، ومكافحة الاحتيال و/أو الامتثال لإجراءات قضائية، أو أمر محكمة، أو عملية قانونية مقدمة إلى
مؤسسة أوفر جملة. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به بموجب القانون، سيبذل مؤسسة أوفر
جملة جهوًدا معقولة لإعلامك بهذا الكشف من خلال موقع مؤسسة أوفر جملة الإلكتروني أو بطريقة
معقولة أخرى.
◆ الضمانات :-
تتبع مؤسسة أوفر جملة معايير الصناعة المقبولة عموًما وتحتفظ بضمانات معقولة لمحاولة ضمان أمان
وسلامة وخصوصية المعلومات الموجودة في حوزة مؤسسة أوفر جملة. فقط الأشخاص الذين يحتاجون
إلى معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأداء مهامهم وفًقا لأغراض سياسة الخصوصية هذه
ولأغراض إجراء الصيانة الفنية، يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية التي بحوزة مؤسسة أوفر جملة.
يتم تخزين البيانات الشخصية التي تجمعها مؤسسة أوفر جملة في بيئات تشغيل آمنة غير متاحة
للجمهور. لمنع الوصول غير المصرح به عبر الإنترنت إلى البيانات الشخصية، تحتفظ مؤسسة أوفر جملة
بالبيانات الشخصية خلف خادم محمي بجدار الحماية. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون أي نظام آمنًا بنسبة
%100، وهناك احتمال أنه على الرغم من الجهود المعقولة التي تبذلها مؤسسة أوفر جملة، قد يكون
هناك وصول غير مصرح به إلى بياناتك الشخصية. باستخدام الخدمات، فإنك تتحمل هذه المخاطر.
◆ سياسات أخري يجب معرفتها :-
يرجى العلم بالطبيعة المفتوحة لبعض شبكات التواصل الاجتماعي والميزات المفتوحة الأخرى للخدمات
التي قد توفرها لك مؤسسة أوفر جملة. يمكنك اختيار الكشف عن البيانات الخاصة بك في سياق
المساهمة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم في الخدمات. وأي بيانات تكشفها في أي من هذه المنتديات
أو المدونات أو الدردشات أو ما شابه هي معلومات عامة، وليس هناك أي توقع للخصوصية أو السرية.
مؤسسة أوفر جملة ليست مسؤولة عن أي بيانات شخصية تختار نشرها للعامة في أي من هذه
المنتديات.
ا أو كنت قاصًرا في بلد إقامتك، فيرجى طلب إذن الوصي القانوني عليك
ً
إذا كان عمرك أقل من 15 عام
لاستخدام الخدمات أو الوصول إليها. تأخذ مؤسسة أوفر جملة خصوصية الأطفال على محمل الجد،
وتشجع الآباء والأوصياء على لعب دور نشط في تجربة أطفالهم عبر الإنترنت في جميع الأوقات. لا تقوم
مؤسسة أوفر جملة عن قصد بجمع أي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن السن
المذكور أعلاه، وإذا علمت مؤسسة أوفر جملة ان بعض خدماتها قد جمع عن غير قصد بيانات شخصية
من أطفال دون السن المذكور أعلاه، فسوف تتخذ مؤسسة أوفر جملة إجراءات معقولة لمحو هذه البيانات
الشخصية على الفور من موقع مؤسسة أوفر جملة من السجلات.
يجوز لمؤسسة أوفر جملة تخزين و/أو نقل بياناتك الشخصية إلى الشركات التابعة لها وشركائها داخل
وخارج الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والولايات المتحدة وفًقا
للتشريعات الإلزامية وسياسة الخصوصية هذه. يجوز لمؤسسة أوفر جملة الكشف عن بياناتك الشخصية
لأطراف ثالثة فيما يتعلق بدمج الشركة أو توحيدها أو إعادة هيكلتها أو بيع جميع أسهم و/أو أصول
مؤسسة أوفر جملة أو أي تغيير آخر في الشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال، خلال أي فترة
مستحقة. ومع ذلك، فإن عملية العناية بشرط أن تستمر سياسة الخصوصية هذه في التحكم في هذه
البيانات الشخصية.
تقوم مؤسسة أوفر جملة بانتظام بمراجعة امتثاله لسياسة الخصوصية هذه. إذا تلقت مؤسسة أوفر جملة
شكوى كتابية رسمية منك، فإن سياسة مؤسسة أوفر جملة هي محاولة الاتصال بك مباشرةً لمعالجة أي
من مخاوفك. سوف تتعاون مؤسسة أوفر جملة مع السلطات الحكومية المختصة، بما في ذلك سلطات
حماية البيانات، لحل أي شكاوى تتعلق بجمع أو استخدام أو نقل أو الكشف عن البيانات الشخصية
التي لا يمكن حلها وديًا بينك وبين مؤسسة أوفر جملة.
◆ خدمات الطرف الثالث :-
نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث. تقوم هذه الخدمات بجمع بيانات الاستخدام بما يتوافق مع
سياسات الخصوصية الخاصة بها. الخدمات موصوفة أدناه.
1 - خدمات دعاية
تسمح أنظمة عرض إعلانات الجهات الخارجية باستخدام بيانات المستخدم لأغراض الاتصالات الإعلانية
المعروضة في شكل لافتات وإعلانات أخرى في مؤسسة أوفر جملة وهذا ربما بناًء على اهتمامات
المستخدم.
2 - خدمات التحليلات
تتيح لنا خدمات التحليلات التابعة لجهات خارجية مراقبة استخدام خدماتنا وتحليلها، وفهم سلوك
جمهورنا ومستخدمينا بشكل أفضل.
3 - خدمات تحليلات جوجل
تحليلات جوجل هي خدمة تحليل تقدمها شركة جوجل. وتستخدم جوجل البيانات المجمعة لتتبع وفحص
استخدام خدمات مؤسسة أفر جملة، ولإعداد تقارير عن أنشطة المستخدم ومشاركتها مع خدمات جوجل
الأخرى. يجوز لشركة جوجل استخدام البيانات لوضع سياق إعلانات شبكة الإعلانات الخاصة بها
(/http://www.google.com/intl/en/policies/privacy) .وتخصيصها
◆ الامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت :-
نحن ملتزمون بمتطلبات COPPA، ولا نجمع أي معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13
ا أو أكثر.
ً
ا. جميع منتجاتنا وخدماتنا موجهة للأشخاص الذين لا يقل عمرهم عن 13 عام
ً
عام
◆الشروط والأحكام :-
مؤسسة أوفر جملة هي الوسيط الإلكتروني بين التاجر والعميل ويشار للتاجر ” البائع ” والعميل يشار
له ” المشتري ” هدفنا في مؤسسة اوفر جملة تسهيل التجارة الإلكترونية وخلق بيئة موثوقه وأمنه للجميع
بشكل عام وخاص. وكذلك نحرص علي عدم قبول اي منتج مخالف للشريعه الإسلامية او مذكور انه
ممنوع في جميع الدول التي يعمل بها التطبيق وكذلك اي منتج عشوائي غير مضمون واي منتج يؤدي
الى اذى جسدي او نفسي وايضاً اي منتج يحتوي على قراءة الغيب او التنبؤ او اي منتج لم تصدره
الشركه الام.
وفي حالة عدم التزام التاجر بهذة الشروط ومخالفتها قد يؤدي ذلك الي اغلاق حساب التاجر نهائياً.
◆ سياسه الاسترجاع :-
يحق للمستهلك استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استلامها وكذلك في خلال سبعه ايام من تاريخ
استلام هذه المنتجات.
المنتجات الغير قابله للاسترجاع هي المواد الخطره التي تستخدم فيها غازات او سوائل قابله للاشتعال
والمواد التي تم استعملها او العبث بها وايضاً اي منتج خالي من الرقم التسلسلي والمنتجات الرقميه
والاقراص المدمجة والبرامج المعلوماتية والكتب الرقميه ونحوها.
يتم إرجاع الاموال قيمة المنتجات التي تم استرجاعها من قبل للعميل بعد استلامها وفحصها جيداً من
التاجر والتأكد من انه لم يستخدمها نقوم بارجع المبلغ علي الحساب البنكي للعميل مده أقصاها
لاتتجاوز ثلاثون يوماً ( استثناء مبلغ الشحن ) وإذا الغيت عمليه الشراء قبل موعد الشحن سيتم اعاده
المبلغ إليك كاملاً بطريقة آلية.